Nanou San Stories

Conditions générales de vente et d'utilisation

Version 1.1 — 20 août 2026

1. Objet

Le site nanousanstories.com permet de lire des œuvres de fiction publiées en chapitres par leur autrice. La lecture d'une partie des chapitres est gratuite ; l'accès à l'ensemble des contenus est réservé aux abonnées.

En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.

2. Accès au site et compte

La création d'un compte est nécessaire pour lire, y compris les chapitres gratuits. Elle requiert une adresse email valide et un mot de passe.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des activités menées depuis votre compte.

La création d'un compte est réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus.

Les œuvres publiées sur ce site relèvent de la dark romance et comportent des scènes explicites réservées à un public adulte, ainsi que des thèmes pouvant heurter la sensibilité.

En créant un compte, vous déclarez avoir 18 ans révolus. Tout compte dont il apparaîtrait qu'il appartient à une personne mineure sera fermé, sans remboursement des sommes éventuellement versées.

3. Offre d'abonnement

Trois formules, sans engagement de durée :

FormulePrix mensuelAccès
Kobun5 €Tous les chapitres publiés et les archives
Shatei9 €Kobun, plus les scènes bonus
Wakagashira20 €Shatei, plus l'accès anticipé aux scènes bonus, le droit de vote sur Discord, la possibilité d'influencer les scènes bonus, et votre prénom dans les remerciements

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, quelle que soit votre zone géographique.

L'abonnement est mensuel et reconduit tacitement à sa date anniversaire, jusqu'à résiliation.

4. Paiement

Le paiement est traité par Stripe. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire : elles ne transitent jamais par nos serveurs.

En cas d'échec de prélèvement, Stripe procède à des tentatives échelonnées sur une durée d'environ trois semaines. Votre accès est maintenu pendant cette période. À son terme, si aucun paiement n'aboutit, l'abonnement est résilié et l'accès aux contenus réservés cesse.

5. Durée, changement de formule et résiliation

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment, sans justification, depuis votre espace personnel.

La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Vous conservez l'intégralité de votre accès jusqu'à cette date, puis l'abonnement s'arrête sans nouveau prélèvement.

Cette date est la date anniversaire de votre abonnement, et non la fin du mois calendaire. Un abonnement souscrit le 17 mars prend fin le 16 avril, pas le 31 mars.

Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, celle-ci ayant été payée pour un accès dont vous disposez jusqu'à son terme.

Montée de formule

Immédiate. Le nouvel accès est ouvert dès confirmation du paiement, avec ajustement du montant au prorata de la période restante.

Descente de formule

Différée à la fin de la période payée. Vous conservez les avantages de votre formule actuelle jusqu'à cette date ; la nouvelle formule s'applique au renouvellement suivant. Aucun remboursement de différence n'est effectué.

6. Droit de rétractation

Conformément au droit de la consommation applicable aux contenus numériques fournis immédiatement :

En souscrivant, vous demandez expressément l'accès immédiat aux contenus et reconnaissez perdre, de ce fait, votre droit de rétractation de quatorze jours.

Ce consentement est recueilli au moment du paiement. Sans lui, la fourniture des contenus ne peut pas commencer avant l'expiration du délai.

7. Rythme de publication

L'autrice publie un nouveau chapitre chaque vendredi à 20h (heure de Paris). Ce rythme est une intention éditoriale, pas un engagement contractuel : il peut varier selon les nécessités de l'écriture, sans que cela ouvre droit à remboursement.

8. Accès offerts

L'autrice peut accorder un accès gratuit et temporaire à certaines personnes, notamment dans le cadre de partenariats de visibilité. Ces accès sont discrétionnaires, à durée déterminée, et révocables. Ils ne constituent pas un abonnement et n'ouvrent aucun droit à reconduction.

9. Utilisation des contenus

Votre abonnement vous ouvre un droit de lecture personnel et non transférable.

Sont interdits : le partage de vos identifiants, la copie, la republication, la diffusion, la traduction ou l'adaptation des contenus, ainsi que leur utilisation pour l'entraînement d'un système d'intelligence artificielle.

En cas de manquement grave ou répété, l'accès peut être suspendu ou le compte fermé, sans remboursement.

10. Disponibilité

Le service est fourni avec le soin qu'on peut attendre d'une autrice indépendante. Des interruptions peuvent survenir — maintenance, incident technique, défaillance d'un prestataire. Une interruption ponctuelle n'ouvre pas droit à remboursement, sauf si elle prive durablement de l'accès payé.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

12. Modification des conditions

Toute modification de fond vous est notifiée par email au moins quinze jours avant son entrée en vigueur. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez résilier avant cette date.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse, sans préjudice des dispositions protectrices impératives du pays de résidence habituelle de la consommatrice.

En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez à nanoucreativeco@gmail.com. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du domicile de l'éditrice, sous la même réserve.

Les consommatrices résidant dans l'Union européenne peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.